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国庆假期,住哲云PMS累计服务上千万人次,GMV高达20亿元
发布时间:2018-11-28 分享

      国庆节后的第一周上班,你是不是还没有从假期中回过神?过去的七天长假里,你是在人山人海中思考人生还是在朋友圈中饱览祖国大好江山?外滩、长城、西湖、夫子庙、磁器口...吃喝玩乐样样不能错过。


数据统计

中国旅游研究院测算,2018国庆假期,全国共接待国内游客7.26亿人次,实现国内旅游收入5990.8亿元,全国零售和餐饮销售额1.4万亿元


而据住哲后台系统显示,9月30日-10月7日,仅8天的时间,住哲云PMS服务上千万人次,累计GMV高达20亿元

      当然,为了应对高峰期,十一长假期间,住哲的客服人员7*24小时坚守岗位,为酒店保驾护航,让酒店面对前方赶来的亿万房客大军时,不至于因突发技术问题手忙脚乱。增加了酒店收益的同时保证服务口碑,让游客也享受一次舒心的住宿体验。


- 尽职尽责的小伙伴们 -

- 深夜依然忙着解决问题 -


      好的产品离不开优质的服务。作为赢得客户信任的第一窗口,住哲售后客户服务中心一直坚持“想用户所想,急用户所急,让用户感动”。热闹放松的节假日、夜深人静的晚上,无论是十一黄金周,还是春节团圆夜,住哲的客服小伙伴始终坚守在自己的岗位,保障用户任何时间都能享受及时服务。


      住哲CEO宋丽萍女士表示,“我们做服务,不是敷衍,更不是形式化。国庆期间保证7*24小时无休服务只是我们整个服务体系中最基本的标准之一。在产品技术上我们也不断尝试突破,例如移动办公利器微PMS小程序,就可以帮酒店有效缓解高峰期的入住、退房、查房态、查报表等问题。作为一家有责任心的企业,住哲在为旅游行业、为人们出行创造一个“安全、有序、优质、高效、便捷”环境的过程中,将不遗余力地坚持贡献自己的一份力量。”


      今年10月,住哲云PMS酒店用户数量即将突破6万家。之所以赢得如此多用户的选择与信任,在于住哲云PMS运行稳定、营销功能全面、服务完善、数据安全等优势引领行业发展。未来我们将继续探索酒店运营创新模式,搭建以酒店为核心的生态服务圈,切实保障旅游住宿市场的运行稳定、安全有序。

北京住哲信息技术有限公司
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售后电话:010-57835586
投诉电话:18911196291
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