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轻松玩转酒店微信营销,提高复购不是难题!
发布时间:2019-04-09 分享


基于大数据统计,我国有13.9亿人口,2018年微信数据报告显示2018年每月有10.825亿位的在活跃用户,每天都有450亿次的信息发送在微信用户之间,有4.1亿次的音频呼叫成功,视频通话用户相较于三年前则增长了570%。


现如今,线上消费已成为一种习惯,每天每人至少会打开50次的微信,酒店需要抓准时机,做好推送,就可以吸引客户直接从微信选房来到酒店消费。


道理大家都懂

可是如何做酒店营销呢?

跟着酒店管理软件住哲一起看!



01
1元抢购房


酒店通过设置特价抢购房,

如1元抢购,

可以获得大量用户关注及参与。

例如,某家广州酒店,

通过一元抢购房活动,

在三个月内,

给酒店带来2W+会员。


操作步骤:

登录住哲微订房后台,

进入营销功能中的“限时抢房 ”

设置好抢购内容,

添加活动即可。


02
最美服务员


酒店用最美服务员当做引爆点,

通过亲朋好友为酒店进行推广,

给酒店带来更多会员。


03
时光好枕头


顾客可以挑选客房内的物品购买,

提高服务档次,

二次服务顾客,

让客人在酒店留下好印象,

增加评分。


操作步骤:

登录住哲微订房后台,

进入营销功能“酒店商城 

设置好产品内容即可。


特别提示:

酒店可以根据实际情况设置内容




04
免费按摩椅


在酒店大堂设置按摩椅

调整好免费体验时间

让顾客从进门就

开始享受舒适的入住体验吧!



学会这些营销,如何提高复购呢!

学会这5点!

轻松GET!

01
服务至上


酒店最直接面对客人的不是别的,

就是服务,

首当其冲是酒店前台,

注重细节服务,

让客人感觉到温暖、贴心,

一定能让顾客留下好印象!


办理入住、退房的时候,

前台人员引导客人关注酒店微信,

增加微信用户的同时,

还能为酒店微信增加粉丝,

按时更新文章,增加活动

还会担心客人不再来吗!



02
制定会员体系


酒店要通过制定会员体系政策,

会员储值方案等营销方式吸引顾客。

当然,酒店会员等级要有差异化,

让VIP客人有优越感,

客人自然会储值更多的钱



03
分享也有奖励


住店后的客人想要分享酒店给好友,

是不是也能获得一定的优惠呢?

答案是可以!

通过分享,还能拿到奖励,

客人口口相传,

提高酒店知名度和复购其实一点也不难!


操作步骤:

登录住哲微订房后台,

进入“小程序裂变红包 ”功能

设置好分享规则,

添加活动即可。




04
会员优惠


会员要比散客有优惠折扣,

并且在会员客人离店后,

赠送优惠券,

保证微信会员留存率。



05
微信软文


酒店通过微信文章,

获得用户关注。


具体操作:

第一篇介绍酒店相关信息;

第二篇告知粉丝通过公众号可以订房;

第三篇开始做活动,

通过微信订房可以享受优惠;

其他可以根据节日、节气、热点等

信息增加关注量。



相信通过这些方法,

可以有效的帮助酒店提高入住及复购。

小哲是不是超级贴心!

方法都交给你们啦!赶快动起来吧!

如果您的酒店还有什么特色营销方式,

欢迎一起讨论分享呀~


北京住哲信息技术有限公司
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