微信公众号
免费申请
返回
他们说,用了住哲分时计划......
发布时间:2019-10-25 分享


距离住哲分时计划发布,已经过了近两个月。第一批酒店用户已经成功体验分时计划啦。想知道谁是第一个吃螃蟹的人吗?想知道螃蟹够不够鲜嘛?看看这些酒店怎么说吧~


  尝鲜 · 住哲分时计划  



好评一:客人退房时间提前

酒店开通分时后,入住客人退房时间明显大幅提前了。下图是酒店上线分时计划后的退房时间对比:


上图中,蓝色线条是酒店上线分时之前的退房时间分布,可以看到退房高峰是在下午2点;黄色线条表示的是酒店分时会员的退房时间分布,上午9点明显可见一个退房高峰,这就有效缓解了前台面对下午2点堆积退房的压力。



好评二:新注册会员及老会员转化提升

住哲分时为酒店会员提供了更丰富的权益。据后台数据统计,酒店上线分时后,其中21%的分时会员是来自于散客转化,79%是酒店已有会员的转化。说明客人对于酒店开通分时是接受甚至欢迎的,相应的分时帮助酒店吸引了大量散客入店,也提高了已有会员活跃度。



好评三:会员复购提升

据后台数据统计,酒店整体的复购率是10.26%上线分时后,其中分时会员有53.49%产生复购。由此可见,只要注册了酒店分时会员,超过一半的客人是会再次预订本酒店的。分时有效增加了客人的回头率,提高酒店与客人之间的粘性。




会员转化难?

 客人复购低?

 OTA成本高?

 直销渠道推广难?

 二次收益方法少?

 以上问题完美解决!

是不是棒的~


可能有些朋友记不清

分时的功能详情了,

小哲再帮大家回顾一下——


  住哲分时计划  



将入住客人未消费的时长转化为客人的分时储值,通过分时储值的积累,可以让客人延长下次住店时间或者免费入住酒店。帮助酒店提升会员转化,提高入住率、复住率,客房使用率、利润率,助力酒店经营。



 划 

 重 

 点 


01 系统全闭环  

依托住哲强大的云PMS,无缝结合住哲云PMS会员体系,分时计划在住哲云PMS中完美实现,业务系统全闭环,无漏洞。酒店不用另外接入系统,开通分时计划功能即可直接落地,避免了目前市场上已有方案的最大难题!


  • 房态图标记,分时信息清晰掌握;

  • 分时入住操作简便,分时余额实时显示。


02 方案无侵入  

住哲分时计划解决方法不影响酒店现在有系统的使用流程,开启后对原有业务也无影响,最大程度保障前台的使用流畅度。

  • 提醒式指引,不干扰前台正常流程,有效保证前台结账效率;

  • 弹窗式操作,路径短,前台效率高。


03 核算报表全  

不管是集团还是门店,住哲云PMS提供强大的报表支持分时计划可实行,保证和门店之间可合理对账结算,最大程度不增加财务工作量。



  • 集团(CRS)可以按门店汇总分时储值及消费数据;

  • 汇总数据可穿透明细数据;

  • 门店可查询当的储存及消费明细数据。


04 产品体验佳  

每一个产品细节都是精心设计,前台可快速完成分时会员转化,分时余额自动存储,前台学习无门槛,客人退房体验佳。


  • 客人离店时自动计算客人可存时长;

  • 前台可引导客人开通分时权益,达到二次增收的效果。


05 系统配置强  

住哲分时计划可以支持个性化的配置,各门店可根据自己的需求对分时进行灵活配置,有效落地。


住哲分时计划
帮助酒店建立一种新的经营模式
把客人在酒店的剩余时间库存起来,
当下一次需要入住酒店时,
自然而然的想要去继续消费,
从而有效地提升客人与酒店的粘度,
增加客户的回头率和酒店的入住率。


PS

常见问题解答


Q:

如果客人只入住了2小时,对酒店来说是否是太不划算了?

A:

不会,系统可以设置最低的消费时长,也就是客人单次入住后最长的存储时长是有限制的,另外系统只针对客人提前退房部分会为客人保留时长,鼓励客人提前退房,降低退房高峰压力,增加客房收益机会。


Q:

 开启分时后,客人是否更容易免费住钟点房?

A:

不会,系统分时计划仅针对全天房有效,钟点房不参与任何形式的分时计划。


Q:

客人分时余额如何兑换不同房型?

A:

系统在进行分时储存时,系统会将客人当前可存的时长根据客人入住的房价换算成现金等值余额,分时余额与会员储值独立。


Q:

客人分时余额是否可以支付部分房费?

A:

不可以,如客人需要使用分时入住,客人分时账户的余额必须大于入住房价,夜审时,系统会自动扣除分时余额。



住哲分时计划,

给你的客人一个必回头的理由!

你的同伴都在行动,

抢占先机,刻不容缓!


金 秋 福 利 



自即日起至11月24日

联系我们的业务经理,

酒店即可免费 申请开通分时计划

手快有手慢无~



北京住哲信息技术有限公司
销售电话:010-57835586
售后电话:010-57835586
投诉电话:18911196291
E-mail:service@zhuzher.com
北京市海淀区上地十街辉煌国际中心1号楼7层

  • 微信公众号

  • 移动办公PMS

  • 小程序订房

  • 微信公众号

  • 移动办公PMS

  • 小程序订房
友情链接:
北京住哲信息技术有限公司 版权所有 京ICP备08103334号-3 京公网安备11010802011286号