微信公众号
免费申请
返回
如何才能成为最受欢迎的亲子酒店?
发布时间:2018-12-20 分享

每逢周末节假日,商场里、景区中、高铁飞机上,啼哭与安抚声交错下引爆的一众亲子元素或主题,已经成为了屡试不爽的“揽客利器”,它们在增进着两代人情感的同时,更是制造出了实在的赚钱效应。

据携酒店、驴妈妈和飞猪等数据显示,亲子酒店的增速引人注目。亲子消费掀起的热浪,似乎从来没有如当下这般强烈且震撼过。


相关研究显示,中国的孕婴童产业正迎来爆发式增长,早在2015年行业整体规模就已破2万亿元,今年或将会突破3万亿的海量市场,并在未来几年的发展还将提速。虽然市场供需关系依旧未达平衡,但年轻的80、90后家长们在亲子游时选择主题酒店要求丝毫不减,宁缺毋滥。


究竟亲子家庭对什么样的主题酒店更亲睐?那些受欢迎的主题酒店究竟是怎么做的?


我们知道,酒店作为整个大旅游产业中最主要的配套设施,经营成功的有力保证是其背靠的旅游资源。以此出发,这些精品亲子酒店又能够分为如下三类。


热门旅游度假目的地类

此处对于热门旅游度假目的地的定义,一般认为是具有世界级影响力的自然资源景点,很多旅游亲子主题酒店均是存在于独一无二的风景绝佳之地。



主题乐园类

主题乐园对于儿童的巨大吸引力毋庸置疑,更能催生出一家三口甚至是五口的集体消费行为,这类亲子酒店往往紧邻或是直接被置入乐园之中,因为是游园行为的承接或是中继从而赚得盆满钵满。广州、珠海的长隆,香港的迪士尼,常州的恐龙园与嬉戏谷这些一线主题乐园均有各自口碑尚佳的亲子酒店。



都市休闲类

这类酒店则是锁定在日趋火爆的高频次短途游、周边游客群,往往落子于一线及新一线城市内的清幽之处,或是背靠这类城市,名气未必很大但风光秀美之地。像杭州富春山居度假村、安吉帐篷客、无锡田园东方花间堂·稼圃集等都是其中的代表。


一个成功的亲子酒店应该具备哪些要素?



这或许是大家都在思考的问题。首先,一个共识是要选择自然风光或是人文气质独特之地进行落址,既然是全家的度假行为,环境要素自然是一切的基础。


其次,就酒店硬件来说,以下几方面可看做层层递进的关系。


为儿童特别安排的房间备品:像儿童拖鞋、洗漱用品、婴儿食品、育儿设备等,例如专业的暖瓶器等全套设备。


儿童游乐设施:丰富多样、安全性好的游乐设施,并且能做到室内与室外的组合,这样可依据气候状况而为儿童提供不同的选择。



各类文体设施:太多酒店往往只关注到了儿童的游乐需求,却忽略了成年人的相关需要。例如提供空中飞人、高尔夫、攀岩、瑜伽、羽毛球、排球、篮球、网球、瑜伽、射箭等运动项目,并有专业人员进行科学指导。


亲子主题房间:针对儿童的日常需求所打造。如房间内准备卡通儿童床、儿童床上用品、洗浴用品、游泳圈等必需物品。


与儿童互动的元素:那些真正能够激发他们的好奇心,满足其想象力的事物。像香港迪士尼乐园酒店中也会有各类米奇人偶时常不经意出现在孩子面前与其合影、做游戏、派发小礼物等。



最后,也是难度最大的,就是酒店的软性服务,因为这是对酒店员工能力与素质的终极考验。


儿童看护服务:亲子度假的一个主要痛点就是父母耗费了大量的精力用于照顾孩子而使自身精疲力尽。对于此,主打亲子主题的酒店一般都能提供儿童看护服务。


儿童艺术课程:这是度假旅途中寓教于乐的最佳方式,也能够让孩子直观体验到当地的人文风情。例如提供陶艺与采摘课程、攀登长城的活动。


在我们看来,真正可以引爆市场的亲子度假酒店,一定是能够平衡好父母与儿童这两类个体的需求,让他们在度假旅途中都能感到惬意与享受的酒店。


或许大家都认为,孩子的钱最好赚,但高附加值往往意味着更高的进入门槛。前方虽有亲子消费这个万亿级的市场,但它同样也进入了充分竞争的年代,若要突围,亲子酒店在适当“堆砌硬件”的同时,还需穷极于一处为客户制造出别样且用心的惊喜与服务。

北京住哲信息技术有限公司
销售电话:010-57835586
售后电话:010-57835586
投诉电话:18911196291
E-mail:service@zhuzher.com
北京市海淀区上地十街辉煌国际中心1号楼7层

  • 微信公众号

  • 移动办公PMS

  • 小程序订房

  • 微信公众号

  • 移动办公PMS

  • 小程序订房
友情链接:
北京住哲信息技术有限公司 版权所有 京ICP备08103334号-3 京公网安备11010802011286号