国内70%的酒店使用专业的酒店软件对酒店进行信息化管理,节省了时间,数据易记录,时刻备份,难丢失。尽管酒店管理系统的功能和好处让很多企业熟知,但是在国内仍有30%的酒店,使用传统的方法管理酒店,占时间,效率差,今天住哲小编来告诉大家酒店管理系统的是干什么的,它的功能主要有哪些。
酒店管理系统利用互联网程序编写而成,可以简化酒店管理步骤,保证酒店信息完整性、长久性,是一款可操作性强的酒店综合管理软件。
酒店管理系统的功能模块主要包括预订管理,接待管理,收银管理,会员管理,协议单位管理,房间解锁,房态管理,客人管理,组单管理,消费部门,哑房账,夜审,系统设置,日志管理,管理员管理等。
预订管理的功能:可对预订房间进行设置预订超额数,可设置多条件预订查询;;预订取消和批量取消预订等操作。
接待管理的功能:可实时查看远期房态表,历史客人可以快速入住,节省前台办理入住时间,可查询员工操作痕迹,恢复退房功能,自定义房价,预离房提示。
收银管理的功能:前台在收钱时,可选择现金、银行卡、积分、优惠券等多种结算方式,支持账单汇总或明细打印等多种结账方式。
会员管理的功能:可查看会员注册信息,也可以查询、修改、删除会员信息。根据不同会员等级设置不能优惠价格。
协议单位管理的功能:可以对指定的协议单位进行返佣,充值和协议价格的设置进行管理。
房间解锁的功能:可对已锁定的操作系统进行自动解锁,如果不是正常操作退出,可强制性进行解锁。
房态管理的功能:可实时查看房态现状,及房态出售数量和类型,提供预订房间的统计和数据汇总。
客人管理的功能:查询修改客人入住资料,以及客人住店历史查询。
组单管理的功能:对订单的详细信息及订单取消信息查询。
消费部门的功能:添加多种消费项目进行设置和管理,可查看客房的消费明细。
哑房账的功能:处理挂账,调账;冲减及转账等操作;账单可汇总打印。
报表中心的功能:支持各种报表查询,比如会员积分表,预订单表,收银表,经营表等等。
夜审的功能:系统通过设置,自动记录夜审期间所有操作。
日志管理的功能:查询到所有操作人员的操作记录,防止操作员钻空子。
管理员管理的功能:针对所有操作员的所有权限进行设置。
以上是住哲酒店管理系统功能的介绍使用后可帮助酒店解决管理复杂,数据丢失,员工谎报数据的问题,为酒店解除后顾之忧。